Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

888new com thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các nguyên tắc rõ ràng — chỉ lấy những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ…

Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
888new com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư gửi qua đâu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua ba kênh dưới đây và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể tùy theo tính chất yêu cầu.

Live chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mỗi ngày để xử lý tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.
Hỗ trợ qua điện thoại di động Truy cập mục Hỗ trợ ngay trên giao diện điện thoại để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân mà không cần chuyển sang máy tính.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi thông tin bạn nhập — từ lúc tạo tài khoản đến khi xác minh ví thanh toán — đều được mã hóa qua giao thức SSL. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tài khoản không được dùng để bán quảng cáo hay chuyển cho nền tảng marketing bên ngoài.

Mã hóa dữ liệu SSL

Toàn bộ thông tin giao dịch và tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên làm việc và cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy định và mục đích vận hành tài khoản, sau đó được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo từng trường hợp.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách 888new com xử lý thông tin cá nhân, cookie, ví thanh toán và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật địa phương.

Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng tài khoản có thể bị hạn chế nếu cookie bị chặn hoàn toàn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem, chỉnh sửa hay xóa thông tin. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định tại khu vực hợp lệ. Sau khi mục đích lưu trữ không còn, thông tin được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà việc truy cập được phép theo pháp luật địa phương. Phạm vi quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào quy định tại từng nơi.